Описание сервиса
Ваш агент растёт вместе с вашим бизнесом.
Venta AI помогает продавцам и менеджерам Wildberries работать с данными магазина. Задайте вопрос обычными словами, откройте показатели товара или соберите отчёт для регулярного разбора.
Начните с рабочей задачи
| Задача | Что вы получите | С чего начать |
|---|---|---|
| Сравнить продажи с прошлым периодом | Сравнение показателей и список товаров, которые дали основное изменение. | Первый анализ в чате. |
| Разобрать конкретный товар | Заказы, продажи, возвраты и остатки в одном разборе; вопросы для дальнейшей проверки. | Выберите товар через @ в чате или откройте раздел «Товары». |
| Подготовить правки карточки | Замечания по обложке, фотографиям и тексту с приоритетами. | Оценка карточки. |
Например, спросите: «Как изменились продажи за последнюю неделю?» Затем уточните: «Какие товары повлияли сильнее всего?» Анализ показывает изменения и помогает сформулировать гипотезы о причинах. Для проверки гипотез могут понадобиться дополнительные сведения.
Сохраняйте понимание бизнеса между задачами
Venta AI запоминает полезные факты, цели, ограничения и решения из разговоров. В новых чатах помощник может учитывать накопленные знания: например, ранее принятое решение пока не расширять ассортимент.
В разделе «Память» можно посмотреть записи, исправить устаревшее, удалить лишнее и добавить свои сведения. Лента на главной показывает изменения, а под ответом видны использованные воспоминания и доступные ссылки на исходные чаты. Как работать с памятью.
Выберите нужный инструмент
| Функция | Что можно сделать |
|---|---|
| Заказы и продажи | Посмотреть показатели и динамику за выбранный период, сравнить их с предыдущим периодом. |
| Каталог товаров | Найти товар по названию, артикулу продавца или артикулу WB; открыть его фотографии и показатели. |
| Аналитика товара | Изучить продажи, заказы, отмены, возвраты и остатки за 7, 30 или 90 дней. |
| Остатки | Посмотреть наличие товара по размерам и складам. |
| ИИ-помощник | Задать вопрос по загруженным данным кабинета, запросить сравнение или аналитический разбор, затем уточнить ответ. |
| Позиции в поиске WB | Замерить положение товара по выбранным фразам и региону, посмотреть историю. |
| Оценка карточки | Получить рекомендации по содержанию карточки и выбрать правки для проверки. |
| Отчёты | Сохранить разбор вручную или настроить ежедневное сохранение. |
| Память бизнеса | Использовать накопленный контекст в новых разговорах и управлять сохранёнными знаниями. |
Рекомендации по карточке помогают подготовить изменения. Их влияние на продажи оценивают отдельно, после внесения правок.
Начните с данных своего кабинета
Для анализа магазина подключите кабинет Wildberries и дождитесь первой загрузки. У каждого подключения свои товары, чаты и отчёты.
В режиме «Агент» помощник обращается к данным магазина. Режим «Чат» подходит для общих вопросов без обращения к инструментам аналитики кабинета.
Периоды загрузки, состояние синхронизации и действия при ошибках описаны на странице «Данные и обновление». Значения показателей — в словаре.
Перейдите к первой задаче
- Быстрый старт — если вы впервые открыли сервис.
- Подключение кабинета — если нужно настроить загрузку данных.
- Первый анализ в чате — если данные уже готовы.
- Доступ и поддержка — регистрация и помощь с сервисом.